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Anuncios o no del anuncio (puede ser esto la pregunta)
Acabamos de terminar un poco de investigación estándar, respecto a la cantidad que un cliente le puede costar, esta elaborado a aproximadamente entre 7 y 10 veces más, si necesita un nuevo cliente, a la posibilidad de alentar a los clientes actuales a gastar más con usted.
Si nos fijamos en los cálculos se puede costará aproximadamente un 20% para capturar y retener a un cliente que se quedaría para toda la vida, obviamente esto es totalmente fiable en su modelo de negocio y empresa, pero si pudiera cambiar esto, sólo le puede costar aproximadamente un 2,5%, si se concentra en sus clientes actuales, trabajando en las bases, que cuesta 7 / 10 veces menos.
Si nos fijamos en este en una vista más práctico, ¿sería razonable sugerir que sería posible asignar una pequeña cantidad de su comercialización o promoción anual de presupuesto, para gastar en sus clientes actuales, esto sólo podría ser más rentable, pero si nos fijamos en él, en una libra y la situación peniques, lo que prefieres gastar, en estos tiempos difíciles, el 20% o el 2,5%.
"Repetir negocio es siempre más rentable ".
Todos hemos oído el dicho de que "la repetición de negocios siempre es más rentable." Bueno, esto va sin decir, es un dicho común con el mundo de los negocios, y es muy cierto, ¿por qué lo hacemos, hasta cierto punto, haga caso de esta información. Todos reconocemos esta información para tener un significado real, por lo que podríamos utilizar esto para nuestra ventaja.
Hemos escrito artículos similares con respecto a una solución más compleja, en la forma de calcular y lo que vale la pena un nuevo cliente a su empresa, como hemos mencionado, es decir que puede costar entre 7 y 10 veces más barato hacer esto, esto puede ser el momento de provecho de esta situación.
Mima a tus clientes existentes, ¿qué queremos decir con esto, se podría cubrir un gran número de área y partidas. ¿Tiene una base de clientes existente, ¿cuánto tiempo ha tenido estos clientes, ha tenido estos clientes a largo o corto tiempo, son clientes nuevos o han acaba de firmar para arriba.
Como todos ustedes saben que algunas empresas como a las categorías, los clientes, largo, corto plazo, los compradores múltiples, una fuera de los compradores, los clientes que se garantiza al cliente una larga vida, por la referencia de este artículo, vamos a llamar a los clientes y se refieren a ellos como clientes.
Si usted está una pequeña empresa o han comenzado justo, entonces no puede haber tenido el tiempo o los recursos administrativos o de copia de seguridad de los datos pertinentes al mercado o incluso comenzar a recoger sus datos, sin embargo, pero es Merece la pena al inicio de su campaña, lo que nunca se tratarán, para categorizar posible que su cliente, esto lo puede hacer ya.
¿Qué queremos decir, a largo oa corto plazo clientes, así que no hay nada de fantasía acerca de él, es lo que significa, si usted tiene un sitio web o tienda, o incluso un club, o incluso ofrecer un servicio, que usted puede tener una gran cantidad de clientes, usted puede fácil ubicarlos en una categoría.
"¿Qué queremos decir por clasificar."
Un ejemplo de lo anterior sería la siguiente, una en línea instalación de la tienda, venta de regalos, éstos lo que usted llamaría posible, una frente a los clientes, los clientes cómo han buscado un elemento específico, que se encuentra en su sitio web en nuestra tienda y lo compró, allí y entonces. si nos fijamos en el lado opuesto de la escala, vamos a decir que tuviste un subacuática sitio web en línea comercial con una tienda y un cliente, compró algunos equipos de buceo, todos sabemos que, este equipo puede ser costoso, por lo que sería asumir que el cliente, sin duda habría sido un medio a los clientes a largo plazo, por lo general, nadie compraría el equipo, que puede costar cientos de libras, sólo para dejar de buceo de la semana siguiente. Ya hemos mencionado acerca de esta área, de la categorización de su cliente, para obtener la mayor rentabilidad posible, en lo que llamamos mimos.
Si usted sabe que su cliente será el que está de comprador, entonces estoy seguro de que la esperanza de vida de los que el cliente será breve, algunas compañías, esperará durante un período de 4 a 6 meses y probablemente atraer a el cliente con un vale de descuento y algunos, una vez más según la cantidad de sus cupones y descuentos, y lo que realmente cuesta a su compañía, éstos pueden ser o £ 5.00 £ 10.00% o incluso 10, pero usted tiene que preguntarse realmente, si el cliente es sólo a corto plazo, uno o dos sólo compra, ¿por qué molestarse en la pérdida de £ 10.00, £ 5.00 o 10%, si nos fijamos en el coste real, algo así como un regalo de empresa adversos asociados, estos pueden costar peniques y no libra, esto es algo en que pensar, antes de empezar a reducir sus precios, algunos empresas de marketing llaman a esta venta indirectos, no está vendiendo su producto directo, provocando comprar su producto, de una manera despreocupada, sabiendo que el cliente, puede ser sólo a corto plazo, y puedo asegurarles que, esto va a costar menos, que su bono de día y cada vez programa de descuentos.
También tenemos a medio y largo plazo del cliente, estos son los que tienen los clientes ya, pasó algo de dinero con usted, pero usted sabe que, les gusta su servicio o productos, estos se puede hacer de la misma manera, pero con un regalo diferente de promoción, algo que puede ser un poco más práctico, pero recuerde que estos regalos promocional sólo te costará peniques y no libras.
Si lo desea, puede promover, esto en forma diferente, usted sabe que el cliente le gusta sus servicios o productos, por lo que no hace falta que recuerde que el cliente de eso, y ciertamente, no quiere el cliente, a pensar que usted está empujando la casa de su producto a tanto, un enfoque diferente que puede ser, puede enviar un regalo promocional pequeño, pero desde un ángulo diferente, esto puede ser un regalo del medio ambiente, asociados a su negocio, en un primer momento esto puede parece, un poco de pérdida de tiempo, pero si usted sabe el cliente ya conoce y que son felices con sus servicios o productos, a continuación, informándoles de que su empresa se refiere, con la medio ambiente, esto sólo puede aumentar su perfil existente, con sus clientes existentes, o puede ser para celebrar un acontecimiento empresas, cumpleaños de un año o un cumpleaños de diez años, o podría ser conectado a un gran evento social o deportivo o podría ser podría ser sólo un pequeño agradecimiento, a todos sus clientes valorados.
Probado y comprobado
Nosotros Todos tenemos nuestras probadas a través del marketing y la publicidad de la promoción de nuestro negocio y la empresa, pero a veces, tenemos que probar cosas diferentes, para mantener sus ideas de negocio fresca y activa. No estamos diciendo que había cambiado totalmente de sus ideas, porque estoy seguro de que estos han demostrado que correcto en el pasado y usted será feliz con la manera piensa van.
Pero la próxima vez, nos fijamos en su presupuesto de marketing anual, tal vez sea hora de probar algo, que no ha hecho antes, y cuando lo hace, mantenga un registro exacto de los resultados, esto será información muy valiosa, si no mantenemos esta información.
Todos sabemos que el marketing y la publicidad le puede costar miles de personas, pero si a promover su negocio en un punto de vista diferente, cada elemento sólo podría costarle peniques. Podría simplemente dividir el costo de un segmento de promoción y de cada categoría, sería para controlar a sus clientes para ver si está obtener una buena tasa de retorno, de estas pequeñas promociones.
Si usted ha leído alguno de nuestros otros artículos, entonces usted sabrá que tenemos un sitio web de gadgets pequeños de venta y se también participa en la promoción de eventos.
Martin Smith ( www.gadgetsconncet.net )
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A small business owner, and a mature student who is just finishing his degree in Engineering Management ,who is just trying to make life a bit easier, for anyone who wishes to read these articles, still new and hoping to improve as time go by.
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